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Bienvenido a stokke.com (el "Sitio Web").  Estas Condiciones de Uso (en adelante "CU") describen los términos y las condiciones aplicables al acceso y a la utilización del Sitio Web y la tienda en línea (la "Tienda en Línea"), la cual vende productos de Stokke (los "Productos") puestos a disposición en, o conectados con, el Sitio Web (en conjunto, el "Servicio").   Estas CU establecen los términos y condiciones bajo los cuales Stokke ("Stokke", "nosotros", "nos" o "nuestro") provee acceso al Sitio Web y al Servicio.

 

Stokke puede enmendar estas CU en cualquier momento mediante la publicación de las Condiciones de Uso modificadas en el Sitio Web. Usted acepta someterse a cualquier cambio en las CU. Para su comodidad, se incluye la fecha de la última revisión en la parte superior de esta página. Stokke puede realizar cambios al Sitio Web y/o al Servicio en cualquier momento. Usted entiende que Stokke puede interrumpir o restringir el uso del Sitio Web y/o del Servicio, por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso.

EL USO DEL SITIO WEB Y/O EL SERVICIO, O EL HACER CLIC EN "SÍ, ACEPTO" SI SE LE PRESENTAN ESTAS CU EN UN FORMATO PARA HACER CLIC, IMPLICA QUE USTED ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CU Y CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN OBLIGATORIA DE ESTAS CU, INCLUIDA TODA MODIFICACIÓN QUE STOKKE REALICE DE VEZ EN CUANDO

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al hacer clic en "SÍ, ACEPTO", o al utilizar el Sitio Web o el Servicio, usted admite que ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad y CU. Stokke puede modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones estarán disponibles en el Sitio Web. Si en algún momento usted no está de acuerdo con alguna parte de la Política de Privacidad, debe dejar de inmediato de utilizar el Sitio Web y/o el Servicio.

 

ACTUALIZACIONES DE LAS CU

A medida que el Sitio Web y/o el Servicio evolucionan, Stokke revisará estas CU. La próxima vez que utilice el Servicio después de una actualización de este tipo, es posible que se le pida aceptar o rechazar las CU modificadas. Deberá aceptar todas las modificaciones si elige continuar utilizando el Sitio Web o el Servicio. Al utilizar el Sitio Web y/o el Servicio, usted acepta la versión actual de estas CU, tal que publicada en el Sitio Web. Si en algún momento no está de acuerdo con alguna parte de la versión actual de las CU, usted debe dejar de inmediato de utilizar el Sitio Web y/o el Servicio.

 

CESE DEL SERVICIO

Stokke se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de rechazar el Servicio a cualquier persona. Se ofrece el Servicio bajo conocimiento de que Stokke puede cesar el acceso en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, incluida sin limitaciones cualquier violación de las CU. En cualquier momento Stokke puede dejar de ofrecer o de brindar soporte al Servicio.

 

CONDICIONES DE PEDIDOS Y PAGOS

Cuando realice un pedido analizaremos la información que nos haya enviado para validarla. Para esto verificaremos el método de pago y la dirección de facturación y/o envío. No se aceptarán pedidos para envíos afuera del país que se haya seleccionado. Podríamos ponernos en contacto con usted (vía correo electrónico o por teléfono) si requerimos información adicional para aceptar su pedido. El procesamiento de su pedido podría demorarse si la información recibida es inválida. En la compra de Productos, el recibo de confirmación del pedido no constituye la aceptación de éste por parte de Stokke. Stokke sostiene el derecho a limitar, sin previo aviso, la cantidad de Productos por pedidos, y el derecho a rechazar la venta de productos a cualquier cliente, por cualquier motivo o sin motivo en absoluto. Stokke se reserva el derecho a no vender a los revendedores. Si se cancela su pedido, intentaremos notificarle utilizando la dirección de correo electrónico que nos haya provisto. No se le cobrará si se cancela el pedido. Si ya se le ha cobrado en su método de pago por un pedido que luego es cancelado, Stokke le devolverá el importe.

Stokke vende productos para niños en su Tienda en Línea, pero sólo para adultos que puedan comprar con una tarjeta de crédito u otro método de pago, tal como se describe más arriba. Los menores de 18 años sólo pueden utilizar la tienda en línea bajo supervisión de los padres o encargados.

Recibimos varios métodos de pago para la compra de Productos en nuestra Tienda en Línea, incluidas varias tarjetas de débito y crédito. Cuando efectúe el pedido de un Producto a través del Servicio, le facturaremos en el método de pago elegido. Stokke no cumplirá con ningún pedido de Producto sin la validación y autorización del método de pago elegido para la compra.

Usted reconoce y acepta que toda oferta disponible a través del Servicio está sujeta en cualquier momento a cambios ocasionales. Además, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para ser precisos al describir y mostrar los colores y otras características de los Productos disponibles para la compra a través del Servicio. Sin embargo, no se garantiza ni promete que los colores, la calidad, las descripciones de los Productos, o cualquier otro contenido del Servicio, sea preciso, completo, confiable, o esté al día o libre de errores.

Le enviaremos los Productos que haya comprado a través del método de envío de su preferencia, con los términos y condiciones correspondientes (tales como gastos de gestión y envío aplicables), los cuales le se le pueden mostrar al momento de la compra. No se garantiza ningún servicio de envío, al igual que no se garantizan ni las fechas ni horas de entrega de los envíos. En épocas de gran actividad, como el período de fiestas, y en condiciones climáticas inclementes, los tiempos de procesamiento podrían incrementarse y los envíos retrasarse. Si hubiera un problema con el envío, incluyendo, pero sin limitarse a, daños, pérdidas o retrasos, usted acepta hacer responsable al servicio de envío y contactar el Servicio de Atención al Cliente de Stokke para resolver el problema. Usted reconoce que Stokke no será responsable por cualquier problema de envío. La mayoría de los servicios de envío de paquetes ofrecen un breve período de tiempo para iniciar reclamos. Le recomendamos que inspeccione el paquete en busca de daños inmediatamente al recibirlo. Si hubiera un problema, contacte inmediatamente el servicio de envío para resolverlo. La mercancía se envía F.O.B. (franco a bordo) desde el lugar que designemos como su punto de partida. Incluso si ya está en las manos de un agente o empresa de envío, podremos parar o alterar el envío de un pedido a nuestra discreción. Realizaremos esto como un servicio al cliente o en casos en los que detectemos fraude. Usted acepta pagar cualquier gasto adicional que pueda ocasionar una acción de este tipo.

Los productos comprados a través de Stokke.com pueden devolverse fácilmente en los 30 días siguientes al recibo del envío, conforme a nuestra Política de Devolución. Los productos deberán estar como nuevos, con los accesorios y el embalaje originales. No se aceptarán ni efectuarán reembolsos por productos que no tengan el número de serie o el código de barras.

Artículos promocionales y de bonificación: Todos los productos (tanto los defectuosos como los no defectuosos) deben devolverse en las mismas condiciones que en la compra original, con el material de embalaje original, los manuales y cualquier otro artículo o accesorio proporcionado por el fabricante. Si la compra incluye un regalo gratuito o un artículo promocional o de bonificación, estos también se deben devolver para tener derecho a un reembolso.

 

Después de recibir su pedido, ya no puede ser cancelado o cambiado. Si cambia de opinión después de que se haya hecho el pedido, puede devolverlo en un plazo de 30 días para su reembolso.

RESTRICCIONES Y CONDICIONES DE USO

Uso del Sitio Web y del Servicio.

Stokke le permite ver y utilizar una sola copia del Sitio Web únicamente para uso personal y no comercial. Usted acepta no licenciar, crear trabajos derivados, transferir, vender o revender cualquier información, contenido o servicio obtenido del Sitio Web. Stokke se reserva el derecho de agregar o retirar información, contenidos o Servicios del Sitio Web en cualquier momento y a su entera discreción.

 

Ninguna violación de las leyes.

En lo relacionado al uso del Sitio Web o del Servicio, usted acepta que no violará ninguna ley o regulación aplicable. Sin limitar lo antedicho, usted acepta también que no ofrecerá a través del Sitio Web o del Servicio materiales o informaciones que violen derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, u otros derechos de terceros (incluyendo derechos de privacidad o publicidad).

 

Enlaces desde el Sitio Web.

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios manejados por terceros. Stokke proporciona estos enlaces a otros sitios para su comodidad, y el uso de estos sitios será bajo su propio riesgo. Los sitios enlazados no están bajo el control de Stokke, y Stokke no es responsable por el contenido disponible en otros sitios de la web. Este tipo de enlaces no significan que Stokke respalde la información o el material en esos sitios. Stokke se exime de toda responsabilidad con respecto al acceso y al uso de tales sitios enlazados.

 

Enlaces al Sitio Web.

A menos que lo contrario haya sido establecido por escrito entre usted y Stokke, deberá adherirse a la siguiente política de enlaces de Stokke: (i) la apariencia, posición y otros aspectos del enlace no podrán estar dispuestos de manera tal a dañar o debilitar la buena voluntad asociada a los nombres y marcas registradas de Stokke y/o de sus concesionarios, (ii) la apariencia, posición y otros atributos del enlace no podrán crear la falsa impresión de que su organización o entidad está patrocinada, afiliada o asociada con Stokke, (iii) cuando el usuario seleccione el enlace, éste deberá llevarlo al Sitio Web en pantalla completa y no al Sitio Web "enmarcado" dentro del sitio del enlace, y (iv) Stokke se reserva el derecho a revocar su consentimiento para el enlace en todo momento y a su entera discreción.

 

REDES SOCIALES

El Servicio incluye características que funcionan en conjunto con ciertas redes sociales de terceros que usted visita ("Funciones de Redes Sociales"). Mientras que el uso de las Funciones de Redes Sociales está regido por las CU, el acceso y el uso de las redes sociales de terceros y los servicios que proveen están regidos por las condiciones de uso y otros acuerdos publicados en esos sitios. Stokke no puede determinar en cada caso si el uso de las Funciones de Redes Sociales le ocasionará violar o incumplir las condiciones de uso y/o los acuerdos publicados en esos sitios de terceros. Usted entiende y reconoce que el uso de las características de las Funciones de Redes Sociales puede ocasionar que viole o incumpla las condiciones de uso y otros acuerdos publicados en esos sitios de terceros, lo que podría resultar en el cierre de su cuenta e impedirle el acceso a esos sitios, y en algunos casos, podría dar lugar a responsabilidad por daños y perjuicios. USTED RECONOCE SER EL ÚNICO RESPONSABLE POR EL USO DE LAS FUNCIONES DE REDES SOCIALES, Y LIBERA A STOKKE DE TODA RESPONSABILIDAD HACIA USTED, O HACIA CUALQUIER PERSONA, POR LA VIOLACIÓN O EL INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO U OTROS ACUERDOS QUE PUEDA RESULTAR DE SU USO DE LAS FUNCIONES DE REDES SOCIALES.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Marcas registradas.

Stokke es la marca registrada/servicio de Stokke. El uso no autorizado de cualquier marca registrada de Stokke, marca de servicio o logotipo puede representar una violación de leyes de marcas registradas federales o estatales.

 

Derechos de autor.

El Sitio Web, el Servicio y el contenido disponible a través del Sitio Web y el Servicio están protegidos por leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales. Usted no podrá utilizar, modificar, reproducir o distribuir el contenido, el diseño o la plantilla del Sitio Web o del Servicio, o las secciones individuales del contenido, el diseño o la plantilla del Sitio Web, sin la previa autorización por escrito de Stokke.

 

Agente de derechos de autor.

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Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

Una descripción del trabajo cuyos derecho de autor usted afirma ha sido infringido;

Una descripción de dónde se encuentra el supuesto material en infracción;

Una declaración suya donde conste que usted cree de buena fe que el material en disputa no ha sido autorizado por usted, por el propietario de los derechos de autor, por su agente o por la ley;

Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre e interés del propietario del derecho de autor; y

Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, donde conste que a su saber la información provista es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Agente de derechos de autor: Departamento Jurídico, firmapost@stokke.com

 

CONTENIDO ENVIADO

Stokke no se declara propietario de ningún material que usted haga disponible a través del Sitio Web. A entera discreción de Stokke, dichos materiales en su totalidad, en parte o de forma modificada, pueden incluirse en el Servicio. Con respecto a los materiales que usted envía o hace disponible para su inclusión en el Sitio Web, incluidas sin limitaciones las Publicaciones (como se define más abajo), usted otorga a Stokke permiso perpetuo, irrevocable, no rescindible, en todo el mundo, libre de regalías, pagado en su totalidad y no exclusivo, para usar, copiar, distribuir, presentar en público, exhibir, modificar, crear obras derivadas y sublicenciar dichos materiales o parte de ellos. Usted establece, garantiza y acuerda que usted tiene pleno derecho para otorgar la licencia de cualquier material que provea (incluyendo, pero sin limitarse a, texto, imágenes, música o video), tal lo especificado en esta Sección 11. Usted nos otorga también el derecho, pero no la obligación, a utilizar su nombre, imagen e identidad en relación con sus Publicaciones. También otorga permiso a otros usuarios del Sitio Web para acceder, usar, grabar, distribuir, mostrar públicamente, representar públicamente, y preparar obras derivadas de sus publicaciones en cualquier medio (ya sea ahora conocido o por conocer). Usted renuncia voluntariamente a todo derecho moral que pueda tener en sus Publicaciones. No garantizamos confidencialidad alguna en relación a las Publicaciones que pueda enviar, cargar, publicar o proveer de cualquier manera al Sitio Web. Será su responsabilidad proteger cualquier derecho que pueda tener en sus Publicaciones. Tenga en cuenta también que cualquier información personal que permita identificarlo y que usted desee incluir en sus Publicaciones en el Sitio Web no estará protegida. Si Stokke le ha proporcionado un producto de manera gratuita, o con un descuento, o cualquier otro artículo de valor (no incluyendo rebajas o descuentos disponibles al público en general), usted acepta divulgar el valor de lo recibido en sus Publicaciones, conforme a la sección 5 de la Ley de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission Act).

 

EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EL SITIO WEB, LOS PRODUCTOS Y EL SERVICIO SE OFRECEN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD PARA SU USO, SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y AQUELLAS DERIVADAS DEL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O EL USO COMERCIAL. STOKKE NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O FIABILIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DEL SERVICIO, O DE SU DESEMPEÑO. USTED SE HACE RESPONSABLE DE VERIFICAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN LA QUE DECIDA CONFIAR. UTILICE EL SITIO WEB Y/O EL SERVICIO BAJO SU PROPIO RIESGO. STOKKE NO GARANTIZA QUE USTED PUEDA ACCEDER O USAR EL SITIO WEB Y/O EL SERVICIO EN EL MOMENTO Y LUGAR DE SU ELECCIÓN, QUE EL SITIO WEB O EL SERVICIO SEAN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS, O QUE EL SITIO WEB O EL SERVICIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES NOCIVOS.

 

Debido a que algunos Estados o jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, el anterior descargo de responsabilidades podría no aplicarse a usted.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITE LA LEY, STOKKE, SUS ASOCIADOS, CONCESIONARIOS Y SOCIOS COMERCIALES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES RELACIONADAS") RENUNCIAN A TODA RESPONSABILIDAD, YA SEA BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO. ADEMÁS STOKKE Y LAS PARTES RELACIONADAS SE EXIMEN DE TODA TIPO DE PÉRDIDA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, DIRECTA, INDIRECTA, INCIDENTAL, CONSECUENTE O ESPECIAL, QUE SURJA DE, O EN CUALQUIER FORMA CONECTADA CON, EL ACCESO AL SITIO WEB O EL USO DEL MISMO, LOS PRODUCTOS Y/O EL SERVICIO, INCLUSO SI STOKKE Y/O LAS PARTES RELACIONADAS HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN QUE ESTO CONSTITUYA UN LÍMITE A LO PRECEDENTE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE STOKKE O DE CUALQUIERA DE LAS PARTES RELACIONADAS EXCEDERÁ EL VALOR DE LO QUE RESULTE MENOS ELEVADO DE (I) US$ 100,00 O (II) LA SUMA QUE NOS HAYA PAGADO POR EL USO DEL SITIO WEB O DEL SERVICIO DURANTE LOS SEIS (6) MESES PREVIOS A LA ACCIÓN QUE PROVOCARA EL SURGIMIENTO DE LA RESPONSABILIDAD.

STOKKE NO SE HARÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE TODA PÉRDIDA, DEUDA, GASTO O DAÑO OCASIONADO POR EL SERVICIO O LA COMPRA DE PRODUCTOS, EN LA MEDIDA QUE CAUSADO POR, O RESULTANTE DE, (1) LOS ACTOS DE USTED, SUS INCUMPLIMIENTOS U OMISIONES; (2) LA VIOLACIÓN DE CUALQUIER TÉRMINO, CONDICIÓN, REPRESENTACIÓN O GARANTÍA CONTENIDA EN ESTAS CU; (3) SU INCAPACIDAD PARA PROPORCIONAR UNA DIRECCIÓN DE ENVÍO EXACTA U OTRA INFORMACIÓN QUE SE LE PIDIERA QUE PROPORCIONE EN RELACIÓN A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS; (4) ACTOS U OMISIONES DE TERCEROS, INCLUYENDO A TERCEROS CONTRATADOS POR STOKKE; O (5) LA FALTA DE ENTREGA, LA ENTREGA EQUIVOCADA O LA ENTREGA TARDÍA DE PRODUCTOS, O PRODUCTOS PERDIDOS O DAÑADOS DURANTE EL ENVÍO.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, la responsabilidad de Stokke y sus asociados se limitará tanto como lo permita la ley.

Si este Acuerdo se provee en otro idioma, la versión en inglés será decisiva, bajo toda circunstancia, en caso de divergencias de interpretación. Otras disposiciones específicas que se aplican al país en cuestión y que no estén incluidas en los términos y condiciones originales en inglés permanecerán en pleno vigor.